other



О нас Отзывы Акции Возврат и гарантия Доставка и оплата Рассрочка и кредит
Москва
09:00-22:00
заказать обратный звонок
ВоллиТолли
Заказать обратный звонок
консультация бесплатно
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Диван прямой Парма Комфорт Beige еврокнижка

12 690 руб
17 790 руб
Диван прямой Парма Комфорт Beige еврокнижка

Кухня модульная Модена МДФ

21 190 руб
27 790 руб
Кухня модульная Модена МДФ

Кровать Афина с подъемным механизмом беж

16 150 руб
22 690 руб
Кровать Афина с подъемным механизмом беж

Пуф малыш Ну, Погоди! Ivory 1

1 990 руб
2 890 руб
Пуф малыш Ну, Погоди! Ivory 1

Вигвам Pink Tipi

3 490 руб
4 590 руб
Вигвам Pink Tipi

Шкаф-купе Home (миллениум) 3 с зеркалом

11 790 руб
15 327 руб
Шкаф-купе Home (миллениум) 3 с зеркалом

Комплект мебели для ванной Адам -55 венге Vod Ok

12 720 руб
17 990 руб
Комплект мебели для ванной Адам -55 венге Vod Ok

Диван прямой Честер 2-х местный экокожа черная

24 890 руб
28 190 руб
Диван прямой Честер 2-х местный экокожа черная

Комплект мебели для балкона №3

7 890 руб
10 690 руб
Комплект мебели для балкона №3

Диван прямой Oslo 1 Fresh com 44 нераскладной

28 490 руб
41 390 руб
Диван прямой Oslo 1 Fresh com 44 нераскладной
/
Корзина

Политика возврата и обмена

Условия обмена и возврата

Работа интернет-гипермаркета WallyTally.ru регламентирована Законом о защите прав потребителей, Публичной офертой (Договором), Постановлением Правительства РФ № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», а также данным Положением.  

Положение о Возврате и обмене товара

1. Покупатель информируется, что согласно Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 (ред. От 04.10.12) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Данный пункт действует при соблюдении следующих положений: 

-если мебель была изготовлена по индивидуальным характеристикам (т.е. выполнена в нестандартных размерах, с индивидуально подобранной комбинацией ткани, и т.д.), она попадает под действие положения статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей", согласно которому «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем»,т.е. возврат (отказ) такой мебели невозможен.

-так же Покупатель информируется, что согласно постановлению Правительства (Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) существует перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

-Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества и имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

2. При приемке товара Покупатель проверяет его качество, количество. После подписания сопроводительных к товару документов, Покупатель не может предъявить претензии по основаниям, которые можно было выявиться при приемке.

В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, выявленных при приемке, Покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, при соблюдении п.1 настоящего Положения.

4. Требование о замене товара или о возврате денежных средств должно быть предъявлено Покупателем Продавцу только письменной форме.

Требования о возврате уплаченных за товар денежных средств подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента возврата товара Продавцу и получения письменного заявления Покупателя.

Время приема при замене/возврате товара Покупателем на адрес, указанный в контактах, в каждом отдельном случае, согласовывается дополнительно с Продавцом.

5. Жалобы и претензии принимаются по электронной почте e-mail: service@wallytally.ru или по телефону 8 (495) 128-22-86. Для оформления рекламации необходимо заполнить прилагающийся к товару бланк рекламации и выслать его на электронную почту отдела претензий.

6. Устранение недостатков товара должно быть произведено в кратчайшие сроки – не позднее, чем через 45 дней (ст. 20 Закона о защите прав потребителя).

7. Замена (обмен) товара ненадлежащего качества будет производится в течение месяца со дня предъявления такого требования, согласно статье 21 Закона о защите прав потребителя. 

8. При дозаказе какие-либо элементов к заказу, производители оставляют за собой право на замену материала аналогами (которые не всегда точно соответствуют оригиналу по характеристикам).

9. При осуществлении возврата товара, уплаченные средства возвращаются за исключением полной суммы затрат интернет-магазина WallyTally.ru на доставку товара.

При всем этом, мы понимаем важность быстрого решения возникающих проблем и почти всегда устраняем их в гораздо меньшие сроки.

Главный офис

Режим работы:
с 9 до 22 часов, без выходных
Электронная почта:
info@wallytally.ru
Телефон:
НАВЕРХ

Информация для покупателей

Разделы каталога

Полезное

До окончания скидки 11:05
К сожалению, время скидки на доставку закончилось, но
Оставьте свой номер и мы предложим Вам индивидуальное решение
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Товар добавлен в корзину
Заказать обратный звонок
консультация бесплатно
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВоллиТолли
Заказать обратный звонок
консультация бесплатно
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВоллиТолли
Задайте свой вопрос
в главный офис
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВоллиТолли
Задайте свой вопрос
в отдел контроля качества
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-18:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВоллиТолли
Задайте свой вопрос
по заказу
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВоллиТолли
Оставить отзыв
на купленный товар
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Ваши данные:
Ваша оценка:

Добавить фото (jpg или png, не более 5мб)

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВоллиТолли
Задайте свой вопрос
нашим менеджерам
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВоллиТолли
Закажите индивидуальный расчет
с Вами свяжутся в рабочее время 09:00-22:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо! Заявка принята.
Спасибо, наш менеджер свяжется с вами
в течении нескольких минут.
Спасибо! Ваш отзыв очень поможет другим покупателям.
Спасибо! отличное фото! Ждем еще)
Условия акции

Ранний доступ к главной распродаже года: с 18:00 25 ноября по 23:59 29 ноября!
ПРОДЛЕНА ДО КОНЦА НЕДЕЛИ!

Успей купить товары со скидкой до 85%!


Условия акции:

*Количество товаров по специальной цене и с подарками ограничено.


Условия при нестандартных заказах:


Мы создаем мебель, мебель с Особой Биркой - Волли Толли. Мебель. Декор. Легко.

Выберите город
Москва Нижний Новгород Санкт-Петербург
загрузка